Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Specijalist za bonton na društvenim mrežama
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo specijalista za bonton na društvenim mrežama koji će pomoći korisnicima da se pravilno i profesionalno ponašaju na različitim online platformama. Uloga uključuje edukaciju korisnika o pravilima ponašanja, rješavanje sukoba i pružanje smjernica za pozitivnu interakciju. Idealni kandidat će imati duboko razumijevanje društvenih mreža, snažne komunikacijske vještine i sposobnost da se prilagodi različitim situacijama. Specijalist će raditi s timovima za razvoj proizvoda kako bi osigurao da su alati i značajke aplikacije usklađeni s najboljim praksama u online komunikaciji. Također će biti odgovoran za izradu i održavanje vodiča za korisnike te organiziranje radionica i treninga. Ova pozicija zahtijeva osobu koja je strpljiva, empatična i sposobna rješavati probleme na kreativan način. Ako ste strastveni u stvaranju sigurnog i ugodnog online okruženja, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Savjetovanje korisnika o pravilima ponašanja na društvenim mrežama.
- Rješavanje sukoba i nesporazuma među korisnicima.
- Izrada i održavanje vodiča za korisnike.
- Organiziranje radionica i treninga za korisnike.
- Suradnja s timovima za razvoj proizvoda.
- Praćenje trendova i promjena u online komunikaciji.
- Pružanje povratnih informacija o korisničkom iskustvu.
- Osiguravanje usklađenosti s najboljim praksama.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu s društvenim mrežama.
- Snažne komunikacijske vještine.
- Sposobnost rješavanja sukoba.
- Empatija i strpljenje.
- Kreativno razmišljanje.
- Poznavanje alata za online komunikaciju.
- Sposobnost prilagodbe različitim situacijama.
- Visoka razina profesionalnosti.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste riješili sukob između korisnika na društvenoj mreži?
- Koje alate koristite za praćenje online komunikacije?
- Kako biste educirali korisnike o pravilima ponašanja?
- Možete li opisati situaciju u kojoj ste uspješno riješili nesporazum?
- Kako ostajete informirani o promjenama u online komunikaciji?